Відгуки про компанію OMERS магазин підводного та туристичного спорядження

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за Ваш отзыв. Вы делали заказ 28.12.19 и звонили нам сами. В телефонном режиме мы сообщили Вам, что данного бинокля нет в наличии и предложили другие. На сайте указано "Под заказ", сроки поставки до Нового года мы уточнить не могли. Мы не интернет магазин, а реально существующий магазин в г. Харькове, и не всегда получается вовремя исправлять актуальность на сайте. Будем стараться и решать эту проблему.
Хороших Вам праздников и удачи.

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
Вы сделали заказ в нерабочее время магазина (17.12.19 в 20.17), на следующий день, Вы обратились к нам сами. В телефонном режиме Вам ответили, что Вы сделали заказ на товар с пометкой "под заказ" и объяснили, что перед Новым годом мы не можем Вам назвать точные сроки доставки. После чего предложили подобрать другую сетку, которая есть в наличии в магазине и уточнили нужный Вам размер, на что Вы ответили, что не знаете и сетка нужна для хранения ласт и какой длины ласты Вы не знаете. После чего решили окончить разговор с менеджером и попрощавшись положили трубку.
Исходя из этого мы не видим причин Вашего негативного отношения к нам. Наличие указано правильное "Под заказ", если Вас не устраивает вариант ждать, закажите то, что есть в наличии.

1. Я обратился к Вам в 15.00 на следующий день после заказа. Вы поставили статус заказа принят. Я думаю, что если товара нет в наличии надо самим набрать покупателя а не ждать когда он Вас наберёт.
2. Товар написано под заказ 1 день. 1 день я готов подождать. Вы же сказали что до НГ не будет.
Не перекручивайте. Счастливо